企业持续经营之道—TQM管理(PPT 37页)

企业持续经营之道——TQM
企业持续经营面临问题
企业持续发展面临的问题根源
企业成功之道：盖洛普公司“S”路径
企业成功之道诠释一
企业成功之道诠释二
21世纪什么最贵？
高绩效工作系统——员工参与体系
全面品质经营（TQM）
TQM定义——美国国防部
TQM定义——美国品管学会
TQM五大支柱
TQM信念
TQM的质量内涵
TQM是企业体质改善与沟通的工具
TQM原则
TQM手段
TQM推行目的
TQM推行方法
TQM推行挑战
TQM推行策划
TQM核心框架
TQM体系
方针目标管理内容
方针目标管理推行活动计划
部门绩效管理内容
部门KPI管理推行活动计划
持续改进管理内容
持续改进管理推行活动内容安排
产品实现管理内容
产品实现管理程序
人力资源管理内容
企业持续发展经营管理思路
TQM推行职责与和尔咨询辅导原则
彼得•德鲁克对管理的诠释
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