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全面质量管理基本知识培训资料(doc 7页)

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TQM全面质量管理
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全面质量管理基本知识培训资料(doc 7页)内容简介
内容摘要
目的:了解推行全面质量管理的意义和任务;弄懂质量的含义和重要性;了解全面质量管理概念。
重点:1、全面质量管理与传统的管理回升。2、质量及全面质量管理的概念、含义。
内容:
一、市场尤其是建筑市场的建立,对企业效益、企业生存的影响、质量的重要性、产品质量在市场竞争中的重要性,结合桥梁厂几年的工作实践,认识到质量的意义及对企业的影响,质量是企业的生命。
二、质量管理是一门科学,它是随着生产技术的发展而发展,有着自己的一般发展过程,经历了三个阶段:
第一阶段:传统质量管理阶段。以按照规定的技术要求对产品进行严格的质量检验为主要特征。事后把关,防守型的质量管理。
第二阶段:统计质量管理,在传统的质量管理基础上,把数理统计这门科学运用到管理中来,对循环,按用户要求不断提高产品质量,产品质量提高是永远不会完结的。

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全面质量管理基本知识培训资料(doc 7页)

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