人力资源开发与管理课件(PPT 121页)

对人管理观念的转变
人事管理与人力资源管理
人力资源管理的战略功能
人力资源管理的内容
人力资源开发与管理
问题：
企业发展的框架
导论
对人管理理念的转变----物本主义与人本主义
贾厂长的一道难题
人力资源的战略目的
人力资源管理实践的内容
人力资源管理的执行者
2、激励原理与实践
案例：安全激励计划
案例：让电视台的员工休息
行为产生的过程
需要理论：
激励
外在激励
内在激励：
员工内在激励的障碍
公平理论
期望理论
激励技巧：
3、人力资源规划
讨论：
人力资源规划的含义
人力资源规划
战略规划与人力资源战略
竞争战略与人力资源战略
人力资源需求预测
人力资源内部供给预测
经理与人力资源专业人员的工作
4、工作分析
工作分析
基本概念：
工作分析的意义
工作分析的步骤及方法
工作分析信息
不同种类的工作内容信息
不同类型的工作背景信息
工人的必要条件
收集信息的方法
PAQ法
工作描述和工作规范
工作分析的执行
案例：工作职责分歧
5、招聘
关于招聘的案例讨论
招聘规划
招聘方法
有关技巧
挑选：问题讨论
挑选的技术标准
挑选的方法
申请表格的内容
申请表的使用
面试的信息
面试者应避免的错误
结构化面试过程
面试中的问题（隐含主题）
雇用测试
吸引人才的误区
吸引人才的十大要素
招聘中的十大陷阱
对招聘工作的三点建议
6、业绩管理
问题讨论
绩效考核的重要性
业绩管理的步骤
设定绩效目标
设立绩效目标的原则
设定工作标准
设立关键绩效指标
平衡记分卡
绩效辅导
经理人进行业绩辅导的9个问题
绩效评价技术
评价技术的选择
绩效评价实施方法
考核方案的推行
绩效面谈
绩效评价中存在的潜在问题
开发绩效评估系统
能力评价与业绩评价
人力资源部与经理的分工
7、薪酬管理
薪酬对员工态度及行为的影响
薪酬确立的原则
第一步工作评价-达到内部一致性
工作评价：得分-因素方法
工作评价中可使用的可付酬因素
把工作评价得分转换为薪金等级
第二步：达到外部一致性
第三步：承认员工的贡献
第四步：激励与稳定
付酬的3P原则
福利选择：弹性福利计划
案例讨论
8、培训与开发
案例
培训中的几个误区
培训和开发的重要意义
培训设计的步骤
第一步：决定教什么
第二步：使学习效果最大化
第三步：选择方法
第四步：培训转移
第五步：培训评估
经理对于培训应具备的技巧------进行绩效分析
案例：
管理开发
不同管理层次上的指导需求
现代职业发展管理
职业性向：个性与职业相匹配
职业锚：个人职业决策的自我观
职业生涯发展阶段
职业生涯规划
职业生涯管理
职业管理开发方法
小结
人力资源管理的环境
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