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创造卓越的顾客与病患服务(ppt 63页)

所属分类：
售后服务
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创造卓越
创造卓越的顾客与病患服务(ppt 63页)内容简介
主要内容
100%顾客满意与顾客抱怨处理
顾客招呼与接待
用药指导与病患咨询
会员营销与病患追踪
创造卓越服务: 迈向成功之路

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