商务谈判礼仪培训课件(PPT 133页)

第一节 商务谈判礼仪概述
一、礼仪与商务谈判礼仪
二、商务谈判礼仪的功能与原则
在国际谈判中，参与谈判人员的总数不能是13
第二节 正式谈判礼仪
一、会见礼仪
二、洽谈礼仪
三、签约礼仪
第三节 辅助谈判礼仪
第一印象
二、迎送礼仪
四、宴请礼仪
五、商务馈赠礼仪
补充：部分国家送花禁忌
价格解释实操案例
三、设计谈判方案
一、礼仪与商务谈判礼仪
二、商务谈判礼仪的功能与原则
礼字最早出现于殷商的卜辞。
最初的“礼”具有原始宗教的性质，所谓“礼之名，起于事神”。
东汉许慎在《说文解字》写到“礼，履也，所以事神致福也”。
这里“礼”指的是祭祀各种神灵、祈福的活动。
礼的内容繁多，范围广泛，涉及人类各种行为和国家各种活动。
礼的本质就是社会关系，有什么样的社会关系就有什么样的礼。
礼不是仅指一般的礼仪，礼仪只是遵循礼（社会关系）的一种表达形式而已。

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