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  • 消费者态度和态度改变策略(ppt 20页)
  • 非理性人寿保险行为doc14
  • 个体特征（人口特征和社会阶层）(ppt 15)
  • 营销管理分析消费者市场与购买行为(ppt 36页)
  • 消费者关系经营(PPT67)(英文)
  • 安全套认知和态度消费者定性研究(pdf 46页)
  • 无穷的困惑：个体行为的基础是什么？(ppt 96页)
  • 2006年国产轿车消费者满意度调查报告.doc13
  • 主动网络营销(doc 10)
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  • 网络营销与传统营销比较分析(doc 19)
  • 伊利基于ASP模式的网络分销管理系统案例(ppt 29)
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  • 网络营销基础培训(ppt 31页)
  • GSM移动通信网络的基本构成(doc 15)
  • 戴尔怎样利用网络赚钱doc16
  • 网络营销与个人隐私保护(doc 11)
  • IPTV(网络电视)产业化运营要点探析doc18
  • 中国的网络公司是如何淘金的.doc17
  • 网络广告实务(ppt 194页)
  • 网络保险的风险及管理.doc11
  • 渠道设计.ppt20.
  • 渠道设计(PPT 68)
  • Fundamentals of Business(PPT 26)
  • 销售通路的文化管理.doc10
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  • 渠道管理的工作流程体系.doc10
  • 渠道变革与分销商转型.doc9
  • 深度营销中的渠道管理原则.doc10
  • 新产品渠道规划与渠道管理.doc10
  • 医药商业渠道谋变寻求出海口(doc 8)
  • 使渠道稳定高效的几点策略.doc27
  • 中国医药企业渠道模型研究.doc14
  • HG公司渠道管理问题及对策.doc16
  • 2006年家电渠道商发展分析(DOC 8)
  • ACN中国现代化渠道研究.pdf14
  • 通路建设.ppt40
  • 营销管理CDMA业务终端与渠道策略(ppt21)
  • 营销管理中国家电企业的营销渠道模式与评价(ppt41)
  • 渠道再造的“九阳神功”(doc 11)
  • 柯达数码相机中国销售渠道调研报告(doc 10)
  • 家电企业营销渠道扁平化成本分析(doc 9)
  • 佳能数码相机中国销售渠道调研报告(doc 14)
  • 营销管理营销渠道管理讲义(ppt68)
  • 营销管理药品销售渠道管理--渠道整合(重组)方法(ppt 58页)
  • 接近客户技巧实战(doc 22)
  • 大客户销售中的全脑博弈(doc 13)
  • 电信运营商客户保持策略探讨(doc11)
  • 兼谈客户部如何与创意部协调ppt98
  • 港贸公司客户满意度调查(ppt31)
  • 顧客服務績效培訓評估(ppt 20)
  • 让“顾客完全满意”成为你的信念(doc12).
  • 现阶段中国社会新中间阶层的构成特征(pdf24)
  • 服务运盈(PPT22)
  • 客户部培训-For客户部与媒介部(PPT36)
  • DD直营店顾客抱怨投诉管理(DOC 11)
  • 传递顾客价值(PPT14)
  • 服务营销的特点(ppt85)
  • 服务期望(ppt31)
  • 统一主要客戶管理(ppt 64)
  • 移动集团大客户行业应用(PPT 56)
  • 知顾客者得天下(doc 10)
  • 顾客服务CustomerService(PPT24)
  • 营销人员对重要客户管理概念(ppt 41).
  • 服务业营销（ppt 23)顾客关系管理与忠诚度之建立.
  • 客户开发八句真言(ppt53).
  • 商场销售人员职业形象和客户分析（ppt 53)
  • 发问和倾听(ppt 24)如何发现客户竟争优势
  • 制定服务标准(ppt40
  • 2004年长沙地区主要日报读者调查报告(ppt27)
  • 顾客购买心理(doc 9)
  • 超越数字的客户拜访报告(doc 9)
  • 营销管理客户服务部管理手册(doc17)
  • 开发新客户技巧(doc 20)
  • 店面销售的意义与顾客心理（DOC 10）
  • 客户管理手册(doc33)
  • 如何管理好你的客户(doc13)
  • 专卖店销售服务接待标准范例(DOC 20)
  • 连接缓冲管理和行程安排forDifferentiated服务(PDF15)
  • 服务对象(ppt41)
  • 服务中间商(ppt30)
  • 营销管理销售过程管理--客户管理(doc11)
  • 营销管理UnileverHPC重点客户有关流程(ppt44)
  • 影响战略性定价的四维结构(doc 14)
  • 如何有效的控制降价差额？(ppt11）
  • 积极主动的定价策略(ppt 43页)
  • xx药品整合传播策略草案(ppt53)
  • 新型浮动利率债券定价(pdf 12)
  • 银行业重估报告：请为高成长定价0820（pdf 16）
  • 金融衍生品研究：股指期货定价模型和套利研究(pdf 23)
  • 工行新股定价报告20061017（PDF 16）
  • 2006年二季度石油化工行业策略报告(PDF 9)
  • 照明行业新股定价报告(PDF 11)
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