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移动集团大客户行业应用(PPT 56)

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客户管理
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移动集团大客户行业应用(PPT 56)内容简介

     行业应用是保障业务领先、技术领先、服务领先、市场领先的重要保证,其目的在于通过行业应用的建设、开发、示范、培训、交流等作用尽快在全省范围内形成竞争规模优势,促进行业应用的持续、稳定、健康发展,为面向未来的业务的发展和市场开拓提供有力的借鉴。
集团客户的争夺,已成为新时期通信行业的一大竞争重点,各竞争对手均加大了集团客户营销工作的力度,推广行业应用、深度锁定集团客户日显必要与紧迫。
         集团单位的行业应用,主要是指以一个集团单位为基本单元,充分利用我移动通信的各项资源,为集团单位在办公、管理及生产、服务等方面提供全面的信息化解决方案,急用户之所急,充分利用移动通信网络优势、技术优势与服务优势,抢在竞争对手之前占领市场,先入为主,将集团单位牢牢地控制在我们手中

集团单位的行业应用,主要有三大意义:
一、通过在集团单位推广行业应用,增加集团单位整体的粘性,让移动手机成为集团单位员工工作过程中不可替代的重要一环;
二、增加了对集团单位的业务营销力度,促进数据业务的快速发展;
三、通过对集团单位重要信息的挖掘,并唯一地通过移动通信网络(特别是短信平台)给社会公众实现信息交互或共享,为移动提供了有价值的公众信息业务,体现了业务领先功能,提高了公众用户对移动通信网络的信赖程度,同时,也给集团单位提高了服务质量与水平,甚至还可以为其增加新的业务创新点


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