营销培训--技能与素质训练(doc 23页)

营销培训--技能与素质训练目录：
一、客户利益
二、图片讲解法
三、给客户留下深刻印象
四、增加客户参与感
五、让客户容易明白
六、吸引客户注意力
七、展示的技巧
八、展示的含意
九、让客户参与
十、掌握客户的关心点

 

营销培训--技能与素质训练内容提要：
给客户留下深刻印象
 根据经验，第一印象是很重要的，如果我们能够在最初的十五分钟抓住客户的情绪，我们便可以控制他以后的时间。当您运用图片去说明的时候，您的说话是顺畅的、肯定的，同时，又能生动活泼地吸引客户的目光。如果单凭一张嘴说，您的眼神很难集中，甚至是犹豫的，语气不那么肯定，同时节奏又比较难把握，令人难以跟随。
 我们的目的是为了达成交易，如果过程顺利，客户便会在整个步骤引导下而签定合约或直接就签支票了。如果在过程中出现阻滞的话，客户便会借口考虑，他日再来。于是浪费了时间，而且难度又增大。对销售人员来说，最珍贵的就是和客户在一起的时间，晚点睡觉都没关系，就怕客户不给您时间，或者给了您时间却因为自己的能力而抓不住。

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