招聘与面试实用手册(PPT 167页)

第一单元  态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
第二单元  企业要什么样的人---招聘需求分析
第三单元  哪里去寻找更多人---招聘渠道选择技巧
第四单元  候选者是否真的胜任---面试理论与实践
第五单元  切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展
第六单元  企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
课程大纲
态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念
为什么必须做好招聘工作？
招聘失败的成本
企业人员招聘的十大理念
情景分析：
职位空缺产生：招揽人才的决定
招聘工作的“两面”性
面试案例讨论：
宝洁的行为面试提问评价体系
选才过程中,HR部门的职责
选才过程中,用人部门的职责
成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态?
给应聘者一个好印象：面试官的面试礼仪
准备工作做失败了，你就是准备着失败
第二单元  企业要什么样的人---招聘岗位需求分析
某快速消费品企业的招聘计划
“钻石模型”之一：岗位基本刚性要求
“钻石模型”之二：应知应会专业知识
“钻石模型”之三：工作必备综合技能
“钻石模型”之四：职业态度
“钻石模型”之五：特别加分项
七步成诗----如何构建“钻石模型”
常用的工作分析方法
某企业的销售人员---举例
   行为事件访谈法
实例：某企业的员工全员核心价值观模型 “积极主动”一项是这样划分等级的：
判断候选人是否与部门内部的人际风格融合
钻石模型表格示意
案例分享：某大型电气设备公司招聘区域销售经理的“钻石模型”
第三单元  哪里去寻找更多人---招聘渠道运用技巧
专题讨论
结合视频内容，学员讨论
通常情况下--招聘产出金字塔
内部招聘案例讨论：
企业校园招聘技巧
校园招聘形式要在传统中求创新
困惑：招聘基层岗位（如普工），需求数量较多，如何收到更多求职简历？
困惑：如何有效开展中高端人才主动寻访               ---向猎头公司学习招聘？
高效简历筛选的三个原则
从“简历正文内容”本身读出的信息---细节决定成败
如何提高简历筛选速度：面试官要重点关注的简历信息
收集整理求职资料
第四单元  候选者是否真的胜任---面试理论与实践
常见面试方法
书面试卷进行笔试的特点
案例：某企业招聘行政人事主管的笔试
为什么要进行“结构化面试”
结构化面试的特点
如何操作结构化面试：“六步法”
专题分享  结构化面试中常见的七大类型问题
一、背景性的问题
二、意愿性的问题
三、专业性的问题
四、情景性的问题
五、压力性的问题
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