企业人力资源管理师工作要求(PPT 94页)
企业人力资源管理师工作要求(PPT 94页)内容简介
国家职业资格培训
第二章 招聘与配置
第一节 招聘需求分析
一、招聘环境分析
二、组织人力资源配置状况分析
（一）人与事总量配置分析
（二）人与事结构配置分析
单位岗位与人员配置表
（三）人与事质量配置分析
（四）人与工作负荷是否合理分析
（五）人员使用效果分析
三、招聘需求确定
第二节 招聘准备
第一单元 工作分析和胜任能力分析
职位的概念
职务的概念
何时需要进行工作分析
一、工作分析的基本流程（1）
一、工作分析的基本流程（2）
二、确定工作分析的目标和侧重点
三、工作分析的基本方法
四、工作分析方法的选择
填写问卷调查注意的问题
五、工作说明书的编写
编写工作说明书的注意事项 （相关知识）
六、胜任能力分析
案例
胜任能力特征等级界定
第二单元 招聘程序和策略
一、招聘主要程序与步骤
招聘评估的几个重要指标
二、制定招聘计划
三、招聘策略
第三单元 招聘渠道分析与选择
一、招聘渠道挑选步骤
二、招聘来源分析与选择 （相关知识）
三、招聘渠道的分析与选择 （相关知识）
四、发布信息媒体的选择 （相关知识）
4.1各种媒体发布广告的优缺点
4.2发布广告的要求
4.3使用一般中介机构的优缺点
4.4使用猎头公司的优缺点
4.5上门招聘的特点
4.6熟人推荐的特点
五、猎头公司的工作程序
第三节 招聘实施
第一单元 人员选拔的方法与运用
一、人员选拔的方法与运用
二、面试的步骤与方法
三、面试常见的错误与改进
四、面试提问技巧(1)
四、面试提问技巧(2)
五、行为描述面试的运用
行为描述面试∥测试描述面试
六、人员选拔的注意事项
第二单元 特殊政策与应变方案
一、针对特殊群体的招聘政策
二、招聘应变方案
第四节 离职面谈
第一单元 离职面谈
一、员工离职的原因分析
二、离职的程序
三、离职面谈的内容
四、离职面谈的技巧
第二单元 降低员工流失的措施
一、降低员工流失的物质激励措施
二、降低员工流失的精神激励
三、困难组织的留人措施
..............................
第二章 招聘与配置
第一节 招聘需求分析
一、招聘环境分析
二、组织人力资源配置状况分析
（一）人与事总量配置分析
（二）人与事结构配置分析
单位岗位与人员配置表
（三）人与事质量配置分析
（四）人与工作负荷是否合理分析
（五）人员使用效果分析
三、招聘需求确定
第二节 招聘准备
第一单元 工作分析和胜任能力分析
职位的概念
职务的概念
何时需要进行工作分析
一、工作分析的基本流程（1）
一、工作分析的基本流程（2）
二、确定工作分析的目标和侧重点
三、工作分析的基本方法
四、工作分析方法的选择
填写问卷调查注意的问题
五、工作说明书的编写
编写工作说明书的注意事项 （相关知识）
六、胜任能力分析
案例
胜任能力特征等级界定
第二单元 招聘程序和策略
一、招聘主要程序与步骤
招聘评估的几个重要指标
二、制定招聘计划
三、招聘策略
第三单元 招聘渠道分析与选择
一、招聘渠道挑选步骤
二、招聘来源分析与选择 （相关知识）
三、招聘渠道的分析与选择 （相关知识）
四、发布信息媒体的选择 （相关知识）
4.1各种媒体发布广告的优缺点
4.2发布广告的要求
4.3使用一般中介机构的优缺点
4.4使用猎头公司的优缺点
4.5上门招聘的特点
4.6熟人推荐的特点
五、猎头公司的工作程序
第三节 招聘实施
第一单元 人员选拔的方法与运用
一、人员选拔的方法与运用
二、面试的步骤与方法
三、面试常见的错误与改进
四、面试提问技巧(1)
四、面试提问技巧(2)
五、行为描述面试的运用
行为描述面试∥测试描述面试
六、人员选拔的注意事项
第二单元 特殊政策与应变方案
一、针对特殊群体的招聘政策
二、招聘应变方案
第四节 离职面谈
第一单元 离职面谈
一、员工离职的原因分析
二、离职的程序
三、离职面谈的内容
四、离职面谈的技巧
第二单元 降低员工流失的措施
一、降低员工流失的物质激励措施
二、降低员工流失的精神激励
三、困难组织的留人措施
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