口头沟通培训课件(PPT 87页)

演讲可定义为:
演讲类型
5种演讲风格
成功演讲者的特点
成功演讲的8个步骤
一、准备技巧
了解听众
（一）分析听众
2、分析听众的意愿要求
3、分析听众的构成
明确目的
（二）确定目的
2、确定具体的目的
（三）选择论题
2、确定标题
（四）收集材料
支持性信息的种类
（五）组织材料
二、表达技巧——结构安排
开场白的类型
（一）开场白
开场白
把握过渡
主体设计
（三）结尾
有效结尾的类型
后勤一览表
如何把握演讲时间
三、表达技巧－－语言技巧
（一）美化语言
（二）美化声音
(三)把握身体语言
目光状态及其含义
2、运用面部表情语
3、灵活运用手势
4、讲究仪表服饰
服饰选择与体型
颜色的搭配
四、演讲障碍及其克服
2、怯场的特征及原因
3、如何克服
（二）听众障碍及其克服
2、如何克服
要点回顾
第三节面谈
案例学习
面谈的定义
面谈的目的
面谈信息
面谈的准备
你需要明确面谈的目的
面谈的对象
面谈的地点和时间
面谈的内容
面谈的方式
面谈的过程
面谈的种类
面谈者的技巧
面谈对象的技巧
请注意
案例：下水道井盖为什么要设计成圆的
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