怎样成为优秀的工作者(doc 36页)

怎样成为优秀的工作者目录：
一、 背景知识
二、 分类出优秀工作者
三、 研究优秀工作者
四、 表述能力

 

怎样成为优秀的工作者内容提要：
优秀工作者懂得在不触犯任何人的前提下抓住观众的注意力。他们懂得如何以最吸引人的方式表现他们的东西，而不是简单的以年代顺序排列信息。他们在一开始就以戏剧化的令人激动的方式提出重要信息，而不是安排在最后，因为那时大多数人早已心不在焉了。
优秀工作者收集与听众相关的信息，并尽可能避免用纯技术语言来表达。比如，有一位大律师事务所的律师想就一家银行拒绝为非－美社区的居民提供抵押业务的事件提出起诉。为了赢得他的听众，他先了解到他们是一些成功的律师，对生活在那个社区的人一无所知。

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