企业工作分析的过程与方法(ppt 95页)

企业工作分析的过程与方法目录：
1、为什么要做工作分析
2、什么是工作分析
3、工作分析的过程和方法
4、《职位说明书》的撰写（示例）

 

企业工作分析的过程与方法内容提要：
工作分析基本术语：
任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份文件。
岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。
职位：是由许多相同的岗位所组成，这些岗位的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也一样。
工作分析主要内容：
该职位的基本资料：
包括职位名称、职等职级、直接上级职位、直接下级职位
该职位的本职工作：
用一句话说明该职位工作的最终目的，20字以内。
该职位的直接工作责任：
按照主次列出该职位各项直接责任，频率，重要程度，
所占总业务量的比率。
直接责任是指不管级别多高，都要自己亲自完成的工作
最基层的工作人员也应该列出10条左右

 

 

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