关于企业商务谈判知识概述(doc 79页)

关于企业商务谈判知识概述目录：
第一章   导    论码
   第一节 传统管理与现代企业营销时代
   第二节 商务谈判
   第三节 企业营销观念与商务谈判
   第四节 营销型企业商务谈判人员充当的角色
   第五节 营销型企业商务谈判者应了解什么
第二章 谈判计划与管理
   第一节 商务谈判计划的制定
   第二节  对商务谈判人员的管理
   第三节  商务谈判的结构设计
第三章  商务谈判的原则与要领
   第一节    立场与利益
   第二节    个人与问题
   第三节  意愿与客观标准
   第四节    谈判的其他原则
   第五节   商务谈判的基本要领

关于企业商务谈判知识概述内容提要：
【案例导入】：        不光用嘴，更要用心和脑袋
      在比利时某画廊曾发生过这样一件事：一位美国商人看中了印度画商带来的三幅画，标价均为2500美元。美国商人不愿出此价钱，双方各执己见，谈判陷入僵局。
终于，那位印度画商被惹火了，怒气冲冲的跑出去，当着美国人的面把其中的一幅字画烧掉了。美国商人看到这么好的画被烧掉，十分心痛，赶忙问印度画商剩下的两幅画愿意卖多少价，回答还是2500美元，美国商人思来想去，拒绝了这个报价，这位印度画商心一横，又烧掉了其中一幅画。美国人只好乞求他千万别再烧掉最后那幅画。当美国人再次询问这位印度商人愿以多少价钱出售时，卖主说：“最后这幅画只能是三幅画的总价钱。”最终，这位印度商手中的最后一幅画以7500美元的价格拍板成交。
在这个故事里，印度画商之所以烧掉两幅画，目的是刺激那位美国商人的购买欲望，因为他知道那三幅画都出自名家之手，烧掉了两幅，那么，物以稀为贵，不怕他不买剩下的最后一幅。聪明的印度画商施展这一招果然灵验，一笔生意得以成功。而那位美国商人是真心喜欢藏古董字画的，所以，宁肯出高价也要买下这幅珍宝。
中国自古就有“财富来回滚，全凭舌上功”的说法。在现代商业活动中，谈判已是交易的前奏曲，谈判是销售的主旋律。可以毫不夸张地说，人生在世，你无法逃避谈判；从事商业经营活动，除了谈判你别无选择。然而尽管谈判天天都在发生，时时都在进行，但要使谈判的结果尽如人意，却不是一件容易的事。怎样才能做到在谈判中挥洒自如、游刃有余，既实现己方目标，又能与对方携手共庆呢？从本篇开始，我们来一起走进谈判的圣殿，领略其博大精深的内涵，解读其运筹帷幄的奥妙。

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