商务谈判(1)(ppt 43)
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商务谈判(1)(ppt 43)内容简介
主要内容
一、商务谈判原则
二、商务谈判的准备
三、谈判影响因素
四、商务谈判策略
五、总结
商务谈判原则
重利益而非立场
1.不要在立场上讨价还价
2.双方利益是谈判的基点
将人和问题分开
1.正确提出看法
2.保持适当的情绪
3.进行清晰的沟通
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