某公司8D团队精神及解决方案(doc 43页)

某公司8D团队精神及解决方案目录：
1、为8D过程做准备
2、成立小组
3、问题的描述
4、确定临时纠正措施（ICA）的开发
5、确定和验证根本原因和遗漏点
6、确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施（PCA）
7、实施和确认PCA
8、防止再发生
9、承认小组及个人的贡献

某公司8D团队精神及解决方案内容摘要：
8D的好处
  适当地完成8D过程，除了能确定根本原因和纠正问题的好处外，还包括：
对于供方：
  通过建立小组训练内部合作的技巧(Discipline 1)
  推进有效的问题解决和预防技术
  改进整个质量和生产率
  防止相同或类似问题的再发生
  提高顾客满意度
对于顾客
  增强对供方的产品和过程的信心

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