团队沟通的技巧及冲突的处理(ppt 37页)

团队沟通的技巧及冲突的处理目录：
第一讲 什么是团队
第二讲 团队为什么如此流行
第三讲 团队的发展阶段
第四讲 弹性的统一团队
第五讲 诊断团队角色(一)
第六讲 诊断团队角色(二)
第七讲 制定共享的团队目标(一)
第八讲 制定共享的团队目标(二)
第九讲 培育团队精神
第十讲 团队中的人际关系
第十一讲 挑选胜利之师
第十二讲 训练团队精英
第十三讲 团队沟通的技巧（一）
第十四讲 团队沟通的技巧(二)
第十五讲 团队的激励
第十六讲 团队激励的菜谱
第十七讲 如何召开高效的团队会议（上）
第十八讲 如何召开高效的团队会议（下）
第十九讲 团队冲突的处理（上）
第二十讲 团队冲突的处理（下）
第二十一讲 团队决策
第二十二讲 ERP软件

 

团队沟通的技巧及冲突的处理内容简介：
    团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
    团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。

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