商务双赢谈判培训教材（PPT 35页)

创赢谈判实操版
课程大纲
1.方向篇
谈判的道
何谓谈判
谈判三大特征
找出谈判类型
2.技巧篇
谈判的法
上谈判桌前的庙算
谈判最佳替代方案
找出谈判协议区
谈判的筹码
筹码的定义
筹码设计表
创造谈判的空间-
要大
增加谈判的筹码-
就多
让步的价值
谈判的说服技巧
说=外在行为
服=内在认同
说服是用外在
行为让他人产生认同
7/38/55定律
说服三阶
3.战术篇
谈判的艺
谈判常用策略
替代方案
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