无处不在的谈判艺术课件(PPT 51页)

无处不在的谈判艺术
无处不在的谈判
什么是谈判？
一、谈判动力
提出互利选择
“双赢”的思维
寻找共同利益，增加合作的可能性
二、谈判准备
准备的具体内容
掌握市场行情
摸清对方情况
拟定谈判方案与目标
三、沟通技巧
入题技巧（开门见山）
提问技巧（问得巧妙）
倾听技巧（多听多记）
阐述技巧（说到点上）
答复技巧（见招拆招）
案例
四、谈判策略
谈判路线图
谁先出牌
谈判策略
谈判的宇宙法则
宇宙法则-能量
宇宙法则—信息
谈判策略——前期布局
谈判策略——6W3H
谈判策略——开价策略
谈判策略——分割策略
谈判策略——遛马策略
谈判策略—还价策略
谈判策略——中期守局
谈判策略——后期双赢
让步的策略技巧
谈判策略——红脸白脸
红脸与白脸—先“苦”后“甜”
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