商务谈判心理培训教材(PPT 78页)

引入案例
任务一 了解商务谈判心理概述
（一）商务谈判心理的概念
（二）商务谈判心理的特点
（三）商务谈判的心理机制
文饰与投射
反向行为与理性行为
自我意象和角色扮演
案例应用
任务二 掌握商务谈判需要与动机原理
（一）商务谈判需要
商务谈判需要的类型
案例2.1 阳光刺眼
商务谈判需要的发现
针对谈判需要制定商务谈判策略
迁移运用
（二）商务谈判动机
任务三 商务谈判中的个性利用
（一）气质
（二）性格
（三）能力
四、其他商务谈判心理的运用
（一）如何利用谈判期望心理
（二）正确运用商务谈判的感觉和知觉
（三）商务谈判情绪及调控
（四）商务谈判中心理挫折的防范与应对
（五）正确理解身体语言
学术链接引入案例
任务一 了解商务谈判心理概述
（一）商务谈判心理的概念
（二）商务谈判心理的特点
（三）商务谈判的心理机制
文饰与投射
反向行为与理性行为
自我意象和角色扮演
案例应用
任务二 掌握商务谈判需要与动机原理
（一）商务谈判需要
商务谈判需要的类型
案例2.1 阳光刺眼
商务谈判需要的发现
针对谈判需要制定商务谈判策略
迁移运用
（二）商务谈判动机
任务三 商务谈判中的个性利用
（一）气质
（二）性格
（三）能力
四、其他商务谈判心理的运用
（一）如何利用谈判期望心理
（二）正确运用商务谈判的感觉和知觉
（三）商务谈判情绪及调控
（四）商务谈判中心理挫折的防范与应对
（五）正确理解身体语言
学术链接
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