某移动CRM项目建议方案(pdf 69页)

一. 罗兰• 贝格在服务于通信企业和大型中国国有企业方面存在独特的优势
二. 罗兰•贝格对中国移动通信客户细分和客户关系管理现状的理解
三. 罗兰•贝格对山东移动通信有限责任公司客户细分项目使命的理解
四. 罗兰•贝格丰富的客户细分项目经验和科学的方法与工具将有助于项目的最终成功
五. 罗兰• 贝格对山东移动客户细分项目开展的计划建议
六. 项目价值

罗兰•贝格战略咨询公司成立于1964年，目前罗兰• 贝格公司业已在全球
22个国家建立了32个办事处，跻身于世界领先管理咨询公司行列
罗兰•贝格战略咨询公司全球网络
• 在22个国家拥有31个分支机构
• 拥有来自31个国家的1,000多名咨询顾问和490余名支持人员
• 国际化的项目团队
• 所操作项目的三分之二基于全球性竞争环境

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