销路与顾客关系管理技能专业培训(ppt 73页)

销路与顾客关系管理技能专业培训(ppt 73页)内容简介

销路与顾客关系管理技能专业培训目录：
第一部分：顾客行为分析與開拓
第二部分：顾客抱怨的原因
第三部分：抱怨处理技巧
第四部分：创造并维持忠诚顾客
第五部分：总结与角色扮演练习

销路与顾客关系管理技能专业培训内容提要：

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