旅游业公共关系理论与实务讲义(ppt 38页)

主要内容
衡量一个国家发达程度的三大标志
导论  公共关系与公共关系学
第一节   公共关系的概念
一、公共关系的概念
（二）公关的含义
（三）公关概念的演变
（四）公关定义
外国学者
中国学者
公共关系的定义：
二、公关的基本内涵
（一）公共关系的构成要素
（二）公共关系的重要目标
（三）公共关系工作的基本方法
三、公共关系与相关实践领域
（一）公关与人际关系
（二）公关与庸俗关系
（三）公关与其他关系的界定
第二节    公共关系的源和流
一、古代时期公共关系的萌芽
二、现代公共关系的产生与发展
（一）现代公关产生的条件
（二）现代公关的产生
（三）现代公关的发展
三、公关在我国的发展
第三节  现代公关意识与行为准则
第四节   公共关系学的学科性质和理论

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