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某公司零干扰服务理念管理方案(doc 22页)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
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某公司零干扰服务理念管理方案(doc 22页)内容简介

某公司零干扰服务理念管理方案目录:
一、物业概况
二、管理服务目标与整体策划
三、管理模式与实施计划
四、小区规章制度、档案的建立与管理
五、日常的管理与服务
七、社区文化的计划
八、家居尊贵服务

 


某公司零干扰服务理念管理方案内容提要:
社区文化的计划:
1.计划在小区内成立一支由管理员、住户自愿成立的乐队,住户生日、婚礼,可以请小区乐队助兴,乐队费用由管理处支付。
2.每逢春节、中秋节、元旦、开展游园猜迷、音乐联欢会,做到年年有新意,让老人重温儿孙满堂、几代同乐、恍如旧时富贵人家的荣华;让青年人感到舒适、紧迫的现代化文明气息;让小孩生活在天真灿烂的天堂里;
3.国庆节开展升旗仪式,让住(用)户感到作为一个中国人的自豪;清明节组织老人拜山、祭祖;重阳节组织老人登高等民俗活动;
4.管理处配合发展商,为住用户建立健康档案。设急救室,请医生、专家、名医定期体检,设健康咨询室、健身室等娱乐设施。
5.定期开展各种棋类(象棋、围棋)、球类(网球、乒乓球、羽毛球)、 书 法、绘画等比赛活动,设冠亚军,为获奖者戴花、颁奖;
6.在小区明显地方设宣传栏,即时介绍国际、国内新闻、生活、健康方面的知识及当天的天气预报等内容。


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