绩效管理系统设计与有效运行(ppt 65页)

绩效管理系统设计与有效运行目录：
第一节  绩效管理系统设计
第二节  绩效考评指标和标准体系设计
1。绩效考评指标体系设计
2。绩效考评标准的设计
第三节  绩效管理系统的有效运行
1。绩效管理的培训策略和方法
2。绩效面谈的方式
3。改进工作绩效的策略
4。绩效管理中的矛盾冲突与解决方法
第四节  绩效考评方法的选择与应用
1。绩效考评方法的选择
2。绩效考评方法的应用

 

绩效管理系统设计与有效运行内容提要：
绩效管理系统的设计：
绩效管理的准备阶段
绩效管理的实施阶段
绩效管理的考评阶段
绩效管理的总结阶段
绩效管理的应用开发阶段
……

工作程序与方法：
（1）提高绩效考评的准确性-----考评误差
（2）保证绩效考评的公正性-----保障系统
（3）考评结果的反馈-------------绩效沟通面谈
（4）考评表格的再检验
（5）考评方法的再审核
……

绩效含义的学科视角：
管理学视角——绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。
经济学视角——绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系（绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工的承诺），体现了市场经济的等价交换原则。
社会学视角——绩效意味着每一位社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。

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