精神面貌与服务礼仪教材(PPT 45页)

第一部分  仪容仪表
第二部分  行为举止
第三部分  应用社交礼仪
第四部分  如何塑造成功的销售人员
仪表与装束
衣着规定
进出办公室
名片交换
语言的使用
来电接听
礼貌与规矩
有助于销售的人品与性格
应用社交礼仪
应克服的不良习惯与销售人员类型分析
成功销售员的要求与自我塑造
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