求职面试礼仪讲义课件(PPT 113页)

主要内容
第一部分：大学生求职面试礼仪的内涵
（何谓礼仪、礼仪的基本原则、大学生求职面试礼仪）
第二部分：塑造完美的个人形象
（仪容、着装、配饰、肢体语言、空间距离）
第三部分：赢得良好的社交形象
（称呼、握手、名片、公共场合）

 

 ——大学生求职面试礼仪
引言: 有人说，大学几年是鲁迅先生的四本书：
面试礼仪的核心：
面试过程的任务：
主要内容：
第一部分：大学生求职面试礼仪内涵
一、何谓礼仪
小故事：从细节中赢得人心
关于细节　
二、大学生求职面试礼仪
三、礼仪的基本原则
第二部分：塑造完美的个人形象
一、个人仪容
肯尼迪的胜出，尼克松的败北
个人仪容的基本关注要点：
二、个人着装
男生面试时的服饰礼仪：
女士服饰礼仪
女生面试时的服饰礼仪：
面试着装要注意的问题
禁忌：
男士着装细节：西装——西服套装
男士的不当着装
  女士着装要求
鞋袜搭配
（三）个人的配饰
（四）个人的肢体语言
求职举止礼仪
体态礼仪：举止和表情礼仪
（一）站立
站姿
不恰当的站姿：
（二）坐姿
坐姿
就座、离座的基本要求：
不恰当的坐姿
（三）行走
走姿
走的位置 
（四）蹲姿
（五）手势
手势禁忌
不恰当的手势
接物要领：
小问题：
正确答案：
正确的递送钱款
说话时的目光接触
你的眼神
眼神要会说话
从角度看有：平视、仰视、侧视、俯视。
注视的位置
你在“倾听”吗？——倾听谚语
五种“倾听”的坏习惯
积极倾听的策略
五、交往中的空间距离
1、亲密距离（0－44CM）
２、个人距离（46－122CM）
３、社交距离（122－370CM）
４、公众距离（3.7～7.6米）
第三部分：赢得良好的社交形象
一、称呼规范
记住他人的姓名＿非常重要的社交技巧
二、介绍规范
自我介绍的范例：
三、握手规范
注意要点：
五、电话礼仪
打电话的基本礼仪：
接电话的基本礼仪：
六、公共场合的礼仪规范
祝各位：

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