商务形象礼仪教材(PPT 162页)

你会选谁来做你的员工？
眼睛也会说话
心笑脸就笑,脸笑眼就笑
眉目传情
视觉焦点
看着您说话的对象
看着在说话的人
带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人
目光的运用：
当双方沉默不语时，应将目光移开。
目光运用中的忌讳
盯视
眯视
目光注视的区域
①公事注视区
②社交注视区
③亲密注视区
注视对方时的时间
两个人在谈话的过程中，双方互相对视的时间一般应占整个谈话过程的50~70%
（1）公事注视区间
所谓公事注视区间是指在进行业务洽谈，商务谈判，布置任务等谈话时采用的注视区间。
这一区间的范围一般是：以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区域。
（2）社交注视区间
所谓社交注视区间是指人们在普通的社交场合中采用的注视区间。
这一区间的范围是以两眼为上线，以下额为顶点所连接成的倒三角区域。
（3）亲密注视区间
所谓亲密注视区间是指具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间。
主要是对方的双眼，嘴部和胸部。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情、表达爱意
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