企业如何解决团队问题及团队沟通的技巧(ppt 30页)
企业如何解决团队问题及团队沟通的技巧目录:
一、EffectiveTeamElements有效团队的要素
二、GoodCommunication良好的沟通
三、UnderstandingPeopleStyle理解个人的沟通风格
四、PeopleStyleMatrix个人沟通风格的类型
五、EachStyle’sBasicNeed各种风格的基本需求
六、ElementsofTrust信任的四大要素
七、Strengths&WeaknessesinTrust在信任方面的优缺点
八、Concentration&Acknowledge认真倾听并认可
企业如何解决团队问题及团队沟通的技巧内容简介:
EffectiveTwoWayCommunication有效的双向沟通
BetweenPeople(Minimum2Person)在人与人之间进行(至少有两人)
ResultsOriented注重结果
Performance,Productivity,Goals,Learning,工作表现、生产力、目标成功率,知识和收入
BuildRelationships建立关系
DevelopBetterRapport,Understanding,Involvement,CommitmentandTrust融洽关系、加深理解、积极参与、获取支持和嬴得信任
IsaNecessity,aCriticalFactorforSuccess&Happiness是必要的,也是成功和愉快的重要因素
AtWorkItIsaNecessitytoWorkwithPeopleWeMightNotLike在工作中,有时必须与我们不喜欢的人合作
NeedtoUnderstandtheDifferencesandMakeItWorkRatherThantoJudge需要理解相互间的差异,而不只是判断
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