职业化与班组团队建设培训课程(PPT 75页)

一、职业化
1.职业化的基本概念
2.职业化的内容
（1）职业化的技能
（2）职业化的的形象
（3）职业化的工作态度
（4）职业化的道德
二、班组团队建设
1.团队概述
团队与组织（群体）的区别
团队的特点
2.团队的建设
团队建设的步骤
团队成员的角色定位
3.如何减少冲突
授课提纲
狭义团队基本要素
团队业绩曲线
（2）技能互补
处理人际关系对成功的重要性：
（3）责任共担
（4）目标
（二）团队的组建
团队人事匹配原理
1.团队管理的关键----基层领导
基层领导的有所为和有所不为
基层领导的时间管理
员工激励三层次理论
自我动力及其启动
激励三层次理论
企业管理体系
马斯诺“人的需求层次”理论
期望激励理论
2.管理技巧
消极树
积极树
对年轻人的蘑菇管理
GE的绩优团队
3.团队管理技术分析
团队管理技术分析
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