GMC团队有效沟通的方式(ppt 48页)

一、 介绍及文献综述
二、 问卷设计的背景及过程
三、 研究假设
四、 研究方法
五、 实证分析
六、 研究结论及局限性

 

理解团队工作
团队是一组个体成员为实现一个共同目标而协同工作；团队工作就是团队成员为实现这一共同目标而共同努力。
有效的团队
对团队目标的清晰理解
对每位成员角色和职责的明确期望
目标导向
高度的合作互助
高度信任
沟通的重要性
信息时代的到来，使沟通能力更加重要。
信息爆炸
 无所适从      
 良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。
    —— 美国保德信人寿保险公司总裁  Robert Beck
据成功学家们的研究表明：一个正常人每天花60-80%的时间在“ 说、听、读、写 ”等沟通活动上。故此，一位智者总结到：“人生的幸福就是人情的幸福，人生的丰富就是人缘的丰富，人生的成功就是人际沟通的成功 。”

        

 

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