医疗行业市场营销策略(doc 12页)

医疗行业市场营销策略目录：
一、医疗行业的市场营销策略分析
二、接诊中的营销策略
三、确定服务档次
四、营销方式
五、灵活运用营销技巧
六、如何建立病人对医生的信任度？
七、社会效益与经济效益的关系
八、 服务营销策略
九、如何树立营销理念   
十、营销是一项勇敢者的事业
十一、能力：专业技术+营销技巧
十二、推销你自己 

 

 医疗行业市场营销策略内容简介：
   提高服务质量的方法之一就是把营销职能转移到所有员工。包括医护后勤管理人员等树立全员营销意识，把每一个人都当成自己的服务对象或潜在服务对象。
       协和医院是一家企业单位，企业的概念就是：一种赢利性组织。它的第一属性是赢利，第二属性才是为社会提供产品或服务。在市场机制下，医院营销是必然趋势。全体员工都应该具备此功能。衡量一个医生，一个员工能力的标准一个是技术水平，一个是营销能力。医院要通过广告公关提高服务质量等营销手段。而医生的营销方式在很大程度上要通过面对面交流来实现营销功能。世界医学教育联合会在福冈宣言中指出：所有的医生必须学会交流和处理人际关系的技能，缺少共鸣[同情]应该看作和技术不够一样，是无能的表现。交流是诊断治疗的需要，也是实现营销功能，提高服务质量的需要。只有通过交流，取得病人最大程度的信赖，才能使病人接受我们的治疗，接受完整的治疗。
医疗行业的市场营销策略分析
       1市场定位：全国平均指数：门诊：79元/人,  药品占60%；马鞍山  69元 ， 略低于全国水平。 住院  二级以下：3285元  药品占40%  三级医院  9006元，住院天数 11.8天；其中检查治疗护理虚开药品等占60%。(据有关部门统计,目前中国年人均医疗消费只有31美元,而美国年人均医疗消费4090美元,德国2339美元,德国与美国分别为中国的70和130倍。在美国,医疗消费占了国民生产总值的14%,而在中国,这一比例还不到4%。美国在医疗卫生方面的消费大约为1万亿美元,中国为400亿美元,只是美国的二十五分之一。以中国2001年国民生产总值89404亿元计算,只要医疗消费能占到10%,就是8900亿元。)

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