医药代表销售技巧培训教材（PDF 94页）

第一部分：销售代表必备能力
第二部分：营销中的人际关系
第三部分：销售技巧
一、拜访前准备工作
二、拜访中的听、问、说
三、药品专业化拜访的模式
必胜信念
学习能力
适应能力
建立／维持关系能力
沟通能力
专业知识
影响力
销售能力
计划能力
团队意识
必胜信念是指坚信个人和组织能一贯坚
持卓越的标准，并达成上佳的业绩。它包括自
我激励，赶超目标的承诺，有决心和企业管理去获
得长期的成功。
必胜信念是一种自我信念“我要达到目标，
我一定能达到目标
1、你工作中优秀的标准是什么？ 3、说出你最艰辛的经历。
你做了什么以达到这个目标？ 什么使他艰难？
你怎样达到这个目标的？ 你的反应如何？
结果如何？
2、你做过最具挑战的项目是什么？ 4、你达到的原以为不
可什么项目？ 达到的目标
是什么？
你扮演什么角色？ 什么使目标那么难达到？
结果如何？ 你是如何努力达到的？
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