某楼盘置业顾问培训计划(doc 11页)

1、基础知识篇：
2、房地产营销基础：
3、置业顾问手册：“服务营销”概念的提升：
4、房地产销售的业务流程（略）：
5、房地产销售技巧篇：经过将近一年的销售，在销售技巧上的培训应该更上一层楼。
6、销售人员发展：

房地产是一个需要全神专注、极致专业的高素质、严要求的极具挑战性的行业，而佳豪公司的培训则在较短时间内将与房地产相关的基本知识与销售技巧、团队合作方式等等一切与开发、销售、入伙等一系列的重要内容灌输给置业顾问，在接待客户的过程中相对可能会出现在某一点上的不清楚明白也是正常的。
所谓“温故而知新”，建议在销售周期中的间歇期对于以前的培训知识进行一次有针对性的反馈也是有必要的。
本次培训计划分为6个部分：共需要将近60个课时。
1、基础知识篇：（分为三章）（项目基本资料穿插在各个基础知识内）
房地产基础知识：重点对于房产的基本知识加深记忆与培训
建筑与规划基本知识：重点对于建筑与规划的基本知识加深记忆与培训
物业基本知识：重点对于规划的基本知识加深记忆与培训
项目基本知识：重点对于项目的基本知识加深记忆与培训
个人建议：死记硬背的房产基本知识对于销售人员是一种很痛苦的事情，对于一面要接待客户、了解客户、跟踪客户一面还要对于较多的房产基础知识甚至很多的技术性指标的具体内容与名词解释等等，建议以一种问答或抢答……

..............................