房地产专业礼仪培训教材(PPT 73页)
房地产专业礼仪培训教材(PPT 73页)内容简介
学习礼仪的目的
什么是礼仪
仪表礼仪
仪容（仪态）礼仪
基本礼仪
礼貌服务
办公礼仪
公共礼仪
礼仪的禁忌
学习礼仪的注意事项
结语
安徽·宝地
浙商大市场营销中心培训专用
房地产培训
专业礼仪
初次效应
决定第一印象的要素
学习礼仪的意义及标准
着装的原则
男士着装——要领、注意事项
男士着装_——服装质地、尺寸最重要
男士着装_——领带
女士着装——要领、注意事项
着装及工卡
化妆礼仪——女性化妆全步骤
化妆礼仪——化妆品分类
化妆礼仪
随身物品配备
仪态礼仪
表情语——微笑
表情语——这是怎么了？
表情语——目光
动作语——手势语
动作语——身体语势——站姿（女士）
动作语——身体语势——站姿（男士）
动作语——身体语势——坐姿
动作语——身体语势——坐姿（女士）
动作语——身体语势——行姿
动作语——身体语势——行姿规范
动作语——身体语势——蹲姿
动作语——在公众场合禁止的不雅动作
动作语——鼓掌要求
体态礼仪的禁忌
基本礼仪——见面礼仪
见面礼仪——门前整理、手机打振动
见面礼仪——敲门、鞋子
见面礼仪——背包、喝水
见面礼仪——交谈、告别
鞠躬礼——你知道吗？
鞠躬礼
鞠躬礼——错误的鞠躬方式
握手礼
名片礼仪——递送名片
名片礼仪——注意事项
介绍礼仪——自我介绍
称呼礼仪
服务礼仪
服务礼仪——用语要求
服务礼仪——3个基本、7个注意、2个延伸
办公礼仪——接待、电话礼仪
办公礼仪——电话礼仪
办公礼仪——电话礼仪——留言
办公礼仪——电话礼仪——拨打电话
办公礼仪——办公职场
办公礼仪——个人办公区域
办公礼仪——出入房间、递送物件的礼仪
办公礼仪——接待来访者、外出礼仪
办公礼仪——会议礼仪
办公礼仪——其它礼仪
公共礼仪——电梯礼仪
公共礼仪——上、下乘车礼仪
公共礼仪——乘车礼仪
公共礼仪——乘火车礼仪
公共礼仪——西餐器具摆放及使用方法
公共礼仪——礼仪禁忌
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什么是礼仪
仪表礼仪
仪容（仪态）礼仪
基本礼仪
礼貌服务
办公礼仪
公共礼仪
礼仪的禁忌
学习礼仪的注意事项
结语
安徽·宝地
浙商大市场营销中心培训专用
房地产培训
专业礼仪
初次效应
决定第一印象的要素
学习礼仪的意义及标准
着装的原则
男士着装——要领、注意事项
男士着装_——服装质地、尺寸最重要
男士着装_——领带
女士着装——要领、注意事项
着装及工卡
化妆礼仪——女性化妆全步骤
化妆礼仪——化妆品分类
化妆礼仪
随身物品配备
仪态礼仪
表情语——微笑
表情语——这是怎么了？
表情语——目光
动作语——手势语
动作语——身体语势——站姿（女士）
动作语——身体语势——站姿（男士）
动作语——身体语势——坐姿
动作语——身体语势——坐姿（女士）
动作语——身体语势——行姿
动作语——身体语势——行姿规范
动作语——身体语势——蹲姿
动作语——在公众场合禁止的不雅动作
动作语——鼓掌要求
体态礼仪的禁忌
基本礼仪——见面礼仪
见面礼仪——门前整理、手机打振动
见面礼仪——敲门、鞋子
见面礼仪——背包、喝水
见面礼仪——交谈、告别
鞠躬礼——你知道吗？
鞠躬礼
鞠躬礼——错误的鞠躬方式
握手礼
名片礼仪——递送名片
名片礼仪——注意事项
介绍礼仪——自我介绍
称呼礼仪
服务礼仪
服务礼仪——用语要求
服务礼仪——3个基本、7个注意、2个延伸
办公礼仪——接待、电话礼仪
办公礼仪——电话礼仪
办公礼仪——电话礼仪——留言
办公礼仪——电话礼仪——拨打电话
办公礼仪——办公职场
办公礼仪——个人办公区域
办公礼仪——出入房间、递送物件的礼仪
办公礼仪——接待来访者、外出礼仪
办公礼仪——会议礼仪
办公礼仪——其它礼仪
公共礼仪——电梯礼仪
公共礼仪——上、下乘车礼仪
公共礼仪——乘车礼仪
公共礼仪——乘火车礼仪
公共礼仪——西餐器具摆放及使用方法
公共礼仪——礼仪禁忌
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