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酒店中餐服务标准流程(doc 5页)

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酒店管理制度
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酒店中餐服务标准流程(doc 5页)内容简介
酒店中餐服务标准流程内容提要:
5.2.确认订位:
5.2.1.由资深领班/领班在上班前依照[粤菜厅预订本]内订位状况适当分配工作。
5.2.2.领班人员执行检查,各工作人员应依据中餐部各厅工作职责及《餐饮部作业指导店书》,整理仪容清洁,及对规则及工作内容之执行。
5.2.3.接到[订席通知单]由主厨、副主厨及头砧事先确认进货时机,并适当分配工作给每位负责人执行。
5.3.准备工作:由资深领班/领班每半个月填写[中餐部工作分配表]。
5.3.1.外场:确认订位工作后,服务人员遵照自己所分配的工作,著手服务之前的准备工作,参考中餐部各厅工作职责及《餐饮部作业指导书》。
5.3.2.内场:
5.3.2.1.事前煲上汤及发好乾货,如鱼翅、广肚、竹笙等。当天进货、生鲜蔬果应洗好或整理后分门别类储存,预估当日份量领取备品,及己订妥酒席之货品。
5.3.2.2.打荷应事先摆好盘饰,准备碗盘数量待用。

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