礼宾服务培训课件(PPT 31页)
礼宾服务培训课件(PPT 31页)内容简介
主要内容
任务一 店外迎送服务
一、有预订客人的机场迎接
二、无预订客人的争取
任务二 门厅迎送服务
任务三 行李服务
任务四 金钥匙服务
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任务一 店外迎送服务
一、有预订客人的机场迎接
二、无预订客人的争取
任务二 门厅迎送服务
任务三 行李服务
任务四 金钥匙服务
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