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康乐服务的基本技巧培训(ppt 29页)

所属分类：
售后服务
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康乐服务的基本技巧培训(ppt 29页)内容简介

主要内容
第五节 康乐服务的 基本技巧
常见问题应对实训
康乐服务用语
补充：康乐服务英语
一、常用短语
二、问询服务
三、预定服务
四、接待服务
五、投诉用语
六、结账服务

 


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