消费者市场购买行为因素(ppt 56页)

消费者市场购买行为因素目录:
1、影响购买者行为的主要因素
2、消费者的购买类型
3、购买决策过程的五阶段模式

 

消费者市场购买行为因素内容简介:
    文化对产品认同的影响。宝洁的Camay香皂在日本的广告节目中出现男人直接恭维女人外表的场景。因这个广告与男人不是以这种方式表达自己的文化相冲突，结果导致这种香皂在日本滞销。每种文化都由更小的亚文化组成。亚文化为其成员带来更明确的认同感和集体感。例如：数字8因与发谐音，便具有了特殊的价值。
    社会阶层是社会中按等级排列的具有相对同质性和持久性的群体。每一阶层成员都具有类似的价值观、兴趣和行为。
    社会阶层的特点：
（1）每个社会阶层中人的行为要比两个不同社会阶层中人的行为更为相似。
（2）人们以所处的社会阶层来判断自己在社会中的地位。
（3）某人所处的社会阶层是由职业、收入、财产、教育和价值取向等多种变量而不是由其中的单一变量决定。
（4）个人能够在一生中改变自己所处的社会阶层。

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