消费者权益如何得到有效保护培训课件(ppt 55页)

消费者权益如何得到有效保护培训课件(ppt 55页)内容简介

主要内容
第一章　总则
第二章　消费者的权利
第三章　经营者的义务
第四章　国家对消费者合法权益的保护
第五章　消费者组织
第六章　争议的解决
第七章　法律责任
第八章　附则

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