消费者购买行为研究(ppt 68页)

消费者购买行为研究目录：
一、消费者购买行为模式
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、购买决策过程的各个阶段

 

消费者购买行为研究内容提要：
文化因素对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。
文化；指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、理想和其他有意义象征的综合体。
亚文化；每一种文化群体内又包含若干亚文化。
社会阶层。根据职业、收入来源、教育以及文化水平等来划分。
文化是人类愿望和行为的最根本原因。
在社会中成长的儿童通过其家庭和其他主要机构学到了基本的一套价值、知觉、偏好和行为的整体观念。
每一文化都包含较小的亚文化群体。这些亚文化群体为其成员提供更为具体的认同感。

 

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