终生领导艺术管理学院-情景销售(PPT 183页)

销  售  情  境
有一位偶然打进电话的顾客要询问
关于公司一种辅助产品的信息备选行动方案
你将…
 通过提问来发现额外的需求。
 对产品报价并填写定单。
C 重新建立你们公司的信任度并        且介绍产品特性。
D.跟顾客详谈，从而确认需求、利益和要求定单。
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