消费者对产品质量的知觉(ppt 32页)

消费者对产品质量的知觉目录：
一、感觉与知觉
二、展露 、注意 、理解 的含义
三、知觉和营销策略

 

 

消费者对产品质量的知觉内容摘要：
感觉与知觉的区别与联系：
       感觉是人脑是对客观事物个别属性的反映，而知觉以感觉为基础，是人脑对客观事物整体属性的反映，是对感觉信息加工和解释的过程。
       感觉受感觉器官的生理特征及外界刺激物的物理特征的影响，是一种生理和心理活动，而知觉受一个人的兴趣、爱好、价值观和知识经验的影响，是一种心理活动。
感觉对比与感觉适应：
1、绝对感觉阈限和差别感觉阈限
2、绝对感觉阈限：刚刚能够引起感觉的最小刺激量
3、差别感觉阈限：能够使个体感觉到的最小刺激变动量。 价格变动。

..............................