顾客类型分类及应对技巧培训教材(PPT 23页)

1、求实型
2、求新型
3、求名型
4、求优型
5、求美型
6、求廉型
7、求便型
8、嗜好型
9、攀比型
追求商品的实际使用价值
选购商品时特别注重商品的实际效用
不过分强调商品的式样、色调和包装
追求新商品，喜爱“时髦”和“奇特”产品
选购商品时注重商品款式、造型等是否新颖和流行
对商品的质量、实用性和价格不十分介意。
追求名牌；购买时不太考虑商品价格和实际使用价值
想通过购买、使用名牌商品来显示自己的身份和地位
追求商品质量优良
选购商品时注重内在质量
不太考虑商品外观式样及价格等
..............................