某餐饮公司服务组手册(DOC 17页)
某餐饮公司服务组手册(DOC 17页)内容简介
二次书面警告考虑予解雇处分。
上禁止挂任何饰物。
E、爱护公共财物、及时发现事故隐患、
避免重大事故发生或减少重大损失有功者
F、一贯严格执行规章制度,忠于职守、敬业乐业事迹突出者
G、在维护财务制度、抵制不正之风中表现突出者
H、其他方面有突出表现者
(2)、支票应由出纳(管理人员)统一处理。
(3)、服务人员上柜台时,身上不准携带任何现金。
(1)、收银机现金的盈绌是可能发生的,我们了解每个人都可能犯错,
但这是一项极为严重的错误。在负责柜台工作之前,
您将会被训练如何处理现金工作,如果出现严重的现金差错,
您的现金处理程序会受到检查,并依照情节轻重而加以违纪处置。同时,您将被要求补足差额。
(5)、女子之化妆和饰品应适度。
(6)、个人卫生包括定期洗澡、手和指甲的整洁、禁止涂指甲油,禁止留长指甲。
(7)、在工作期间,手上禁止戴任何首饰,包括手表。腰
(8)、在开始工作前,休息后,回到工作站或任何使手变脏或被污染的时候,
(如整理垃圾、擦桌子或做任何清洁工作、吃东西、
咳嗽、打喷嚏、接触头发及厕所等),均必须洗手消毒后再上工作站。
(9)、严禁在工作场所抽烟,以维持整洁及安全卫生。
(2)、奖励种类
公司随时提供清洁、安全又健康的工作环境,也希望同仁共同维护安全和健康的标准,
留意安全的规定,并使工作场所整齐清洁。若发生意外伤害事件,
或发现工作中任何危险的情形或设施不恰当,您有责任马上作紧急的应变处理并及时报告管理人员处理。
如果您所罹患的疾病有传染之虞,如B型肝炎、重感冒等,会直接影响同仁及顾客健康情况时
,管理人员有权要求您暂停上班,等健康情况完全正常时再恢复工作。
长久以来我们得知,顾客喜欢我们的同仁能穿戴整齐。因此,我们要求您注意下列事项:
(1)、上班前要由值班经理检查,不合格者不能上班。
(2)、工作时穿一套干净整齐的德克士制服(包括帽子、名牌、
上衣、裤子、深色平底鞋、深色袜子、领带、皮带等)。
应予书面警告者。
虽无导致立即解雇的重大错误,确有违纪行为时,
将受到警告处分,但每次记录均需列入个人人事档案资料中。
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上禁止挂任何饰物。
E、爱护公共财物、及时发现事故隐患、
避免重大事故发生或减少重大损失有功者
F、一贯严格执行规章制度,忠于职守、敬业乐业事迹突出者
G、在维护财务制度、抵制不正之风中表现突出者
H、其他方面有突出表现者
(2)、支票应由出纳(管理人员)统一处理。
(3)、服务人员上柜台时,身上不准携带任何现金。
(1)、收银机现金的盈绌是可能发生的,我们了解每个人都可能犯错,
但这是一项极为严重的错误。在负责柜台工作之前,
您将会被训练如何处理现金工作,如果出现严重的现金差错,
您的现金处理程序会受到检查,并依照情节轻重而加以违纪处置。同时,您将被要求补足差额。
(5)、女子之化妆和饰品应适度。
(6)、个人卫生包括定期洗澡、手和指甲的整洁、禁止涂指甲油,禁止留长指甲。
(7)、在工作期间,手上禁止戴任何首饰,包括手表。腰
(8)、在开始工作前,休息后,回到工作站或任何使手变脏或被污染的时候,
(如整理垃圾、擦桌子或做任何清洁工作、吃东西、
咳嗽、打喷嚏、接触头发及厕所等),均必须洗手消毒后再上工作站。
(9)、严禁在工作场所抽烟,以维持整洁及安全卫生。
(2)、奖励种类
公司随时提供清洁、安全又健康的工作环境,也希望同仁共同维护安全和健康的标准,
留意安全的规定,并使工作场所整齐清洁。若发生意外伤害事件,
或发现工作中任何危险的情形或设施不恰当,您有责任马上作紧急的应变处理并及时报告管理人员处理。
如果您所罹患的疾病有传染之虞,如B型肝炎、重感冒等,会直接影响同仁及顾客健康情况时
,管理人员有权要求您暂停上班,等健康情况完全正常时再恢复工作。
长久以来我们得知,顾客喜欢我们的同仁能穿戴整齐。因此,我们要求您注意下列事项:
(1)、上班前要由值班经理检查,不合格者不能上班。
(2)、工作时穿一套干净整齐的德克士制服(包括帽子、名牌、
上衣、裤子、深色平底鞋、深色袜子、领带、皮带等)。
应予书面警告者。
虽无导致立即解雇的重大错误,确有违纪行为时,
将受到警告处分,但每次记录均需列入个人人事档案资料中。
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