您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

会务服务与实务培训教材(PPT 70页)

所属分类:
售后服务
文件大小:
18969 KB
下载地址:
相关资料:
实务培训,培训教材
会务服务与实务培训教材(PPT 70页)内容简介
萨科齐 奥朗德辩论
会议——会意——汇意
会议服务的英文怎么说?
会议服务
会场内服务
会议性质和参加对象的策划要求
会务接待礼仪与要求准备工作
迎接客人
迎客礼仪
乘车礼仪
待客礼仪
商务座次礼仪
送别礼仪
客人座次的优先顺序
宴会座位安排方式
会议室 meeting room , conference room meeting room
通常指小型会议室,如职员会议室,小区居民大会会议室;
酒店内会议室;学校会议室等.。conference room
通常指较正式的会议厅,具有演讲台,宽敞舒适,环境优雅,幻灯机、
投影仪、录象投影仪、同声翻译系统等会议设施齐备,
可以提供各种会议服务.联席会议;高级会务;首脑会议等举行的地点。
会议之前多少时间打开空调?     
 一般几分钟添加水一次?          
茶歇是在会议服务结束后进行的吗?
言席一般在主席台的哪一侧? 
 一般在主人和主宾哪一边?
列出三种会议桌形的摆放方式。
未来的会议趋势是什么?
会议是人类社会自古以来就有的一种社会现象。
会议是现代社会政治、经济、文化、军事、外交、
管理等方面的重要活动形式和手段。人们通过会议交流信息、
集思广益、研究问题、做出决定、部署工作、协调人际关系、
联络感情、解决矛盾等,从而推动社会的不断发展。
..............................
会务服务与实务培训教材(PPT 70页)