TQM全面品质管理概述(doc 57页)

TQM全面品质管理概述目录：
一、全公司品质管理（TQM）概念
二、品质保证
三、P-D-C-A管理循环
四、制程的品质管制
五、原材料与委外管理
六、标准化
七、日常管理
八、品管圈活动
九、机能别管理
十、新产品开发
十一、方针管理体制
十二、统计解析方法
十三、教育训练
十四、TQM营运组织与诊断

..............................