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管理沟通培训教材(PPT 37页)

所属分类：
激励与沟通
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管理沟通培训,沟通培训教材
管理沟通培训教材(PPT 37页)内容简介
绪论 管理沟通概述
技能专题1 情绪管理技能
技能专题2 压力管理技能
技能专题3 支持性沟通技能
技能专题4 冲突管理技能
技能专题5 口头与书面沟通技能
技能专题6 非语言沟通技能
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