管理中的人际关(ppt 18页)

一、人际关系概述
二、人际交往行为模式：
三、人际关系分类：
1、以达成关系的媒介划分
2、以交往的频率划分
3、以交往距离划分
4、以交往的社会层次划分
四、人际吸引分析
1、增进人际吸引的因素
2、阻碍人际吸引的因素
五、人际关系的测量
六、人际关系的能力培养

什么是人际关系？
    人际关系是人们在社会交往过程中形成的社会关系的网络，在情绪的基础上形成的人与人的心理关系。

 

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