如何做好员工激励工作(ppt 40页)

如何做好员工激励工作目录：
第一节、制定正确的工作目标
第二节、一种分析自己的方法
第三节、员工激励-理论的应用

 

如何做好员工激励工作内容提要：
提水与修渠的不同：
判断财务收入的高低并不是看目前的收益，而是要关注财务收入是否是通过投资渠道的建立而获取的。
风险与利润的互为关系：
投入的高风险不一定获取高利润，但不投入一定不会有利润的获得。
决策中信息因素的影响
信息不足
信息片面
信息变化
信息取舍中的情感因素
不辨信息
决策中思维方式的影响
情感指挥理性
屁股指挥脑袋
思维逻辑混乱
讨论：如何避免决策中信息因素导致的错误？
缺少客户的信息
不知道客户适用机器的一贯情况
接线员没有获取足够的信息提供给维修服务人员
客户没有说明白发生故障的具体原因
没有机器维修和适用纪录
客户修改了系统没有提供给我们
客户档案失实
没有察看客户档案表

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